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風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，曾敗走內(nèi)地市場的老佛爺百貨如今卻把業(yè)績增長的籌碼壓在中國。面對世界奢侈品市場的持續(xù)萎靡、百貨連鎖行業(yè)的持續(xù)惡化和恐怖襲擊帶來的消極影響，巴黎老佛爺百貨集團(tuán)希望通過未來三年加快在中國和中東開設(shè)新店的速度以擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)，并將面向中國游客旅行團(tuán)開設(shè)新分店。
今年上半年，老佛爺百貨集團(tuán)收入和客流量均出現(xiàn)下滑。據(jù)其公布的上半年業(yè)績顯示，前6個(gè)月，老佛爺集團(tuán)收入按年下跌5.9%滑至16億歐元。老佛爺集團(tuán)百貨部門首席執(zhí)行官Nicolas Houzé表示，收入下滑主要由老佛爺巴黎奧斯曼大道旗艦店國際游客數(shù)量和銷售雙下跌造成。國際游客占該旗艦店客流的50%，中國內(nèi)地游客、臺灣游客和美國游客占比最高。
除了國際游客，老佛爺也受到本地消費(fèi)者的“冷落”。Nicolas Houzé表示，目前集團(tuán)在法國共有57家老佛爺百貨分店和4家Le BHV Marais百貨，受恐襲影響，部分店鋪上半年國際游客數(shù)量驟降15%。而夏季的業(yè)績消極勢態(tài)更加明顯，除國際游客消費(fèi)者的開銷大跌20%外，8月起至今，法國本地消費(fèi)者在老佛爺百貨的消費(fèi)一直為負(fù)增長。
為了提升業(yè)績，Nicolas Houzé透露，老佛爺集團(tuán)將重塑旗艦店。其中包括將專門開設(shè)一個(gè)區(qū)域面向中國旅游團(tuán)，以提升服務(wù)質(zhì)量與中國游客的購物體驗(yàn)。北京商報(bào)記者了解到，目前老佛爺百貨公司已經(jīng)為亞洲游客特辟了一個(gè)較為隱蔽的入口，明年集團(tuán)將在旗艦店附近開設(shè)一家新的分店，專供游客團(tuán)購物。
Nicolas Houzé還透露，老佛爺百貨集團(tuán)現(xiàn)正與中國和中東的當(dāng)?shù)睾献骰锇榇枭蹋蛩阄磥?年在這兩個(gè)市場新增共5間老佛爺百貨。
曾讓老佛爺百貨受挫的中國內(nèi)地市場已逐漸變?yōu)槔戏馉數(shù)?ldquo;福地”。今年上半年，北京老佛爺百貨在開業(yè)兩年半后擺脫虧損，迎來盈利期。今年前6月，北京老佛爺百貨銷售業(yè)績與去年相比增長13%，客流量同比增長29%，第二季度銷售則取得20%的增幅。
在百貨業(yè)不斷遭受電商和購物中心重?fù)舻膬?nèi)地市場，老佛爺百貨獲得增長，中國區(qū)總裁柏鵬威認(rèn)為，強(qiáng)勢增長是集團(tuán)拓展多元化產(chǎn)品和調(diào)整品牌組合帶來的積極效果。目前，老佛爺百貨正擴(kuò)充生活藝術(shù)及運(yùn)動休閑服飾區(qū)域，改造的重點(diǎn)在地下一層及四層，淘汰部分不再受消費(fèi)者喜愛的品牌，引入適應(yīng)消費(fèi)者需求的全新品牌。四層區(qū)域已完成升級改造，地下一層的升級改造也在進(jìn)行中。
不過，在北商研究院特邀研究員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會秘書長賴陽看來，北京老佛爺百貨業(yè)績上升是由前兩年非常低的業(yè)績基數(shù)造成。“前兩年老佛爺百貨業(yè)績基數(shù)低，今年業(yè)績即使上升了，其整體水平也與北京各大百貨和購物中心無法相提并論”，他說。
此外，對于老佛爺加快擴(kuò)張中國市場的這一做法，賴陽表示，法國老佛爺集團(tuán)把盈利點(diǎn)放在中國的做法可行，但如果仍以傳統(tǒng)百貨店為模式在中國擴(kuò)張，顯然很難獲得發(fā)展。“業(yè)績下跌是全球百貨店的通病，百貨業(yè)目前處于衰退中，中國的百貨業(yè)也不例外。”賴陽認(rèn)為，相比于傳統(tǒng)百貨店，老佛爺應(yīng)向生活方式類進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。“中國市場有很大發(fā)展?jié)摿Γ袊袌鋈狈Ψ▏幕捏w驗(yàn)場所，老佛爺如果不做純百貨，不單純靠品牌吸引消費(fèi)者，而是進(jìn)行歐洲、法國生活方式和以法國文化為主的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，發(fā)展機(jī)會更大。”
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