在電商高速發展,實體商業人人自危的今天,體驗營銷常常被奉為實體對抗電商沖擊的一劑解藥!其實從品牌的角度來看,或許并不在乎銷售來自線下還是線上。在全渠道零售發展元年的今天,良好的線下體驗,不但直接促進實體商場的銷售,而且會拉動品牌的線上銷售。
近日閉幕的ISPO SHANGHAI 亞洲(夏季)運動用品與時尚展為從業者上了一堂“體驗營銷課”。
相對于國外的展會,國內展會往往比較堆砌式地展示商品、更注重交易的洽談;國外的展會,連展示商品的展場都設計制作得極富創意。
本屆ISPO上海夏季展整體展館設計可以看出對德國母展ISPO MUNICH的的繼承與發展。在上海新國際展覽中心N1~N3三個展館占地三萬多平米,在每一個長條形的展館都有2~3個活動區。參展的國內外運動品牌近500多個。在目前,這些品牌大部分在實體商場并不多見。如果能把它們成功引入商場,將十分有助打破實體商業嚴重同質化的問題。
精彩紛呈的戶外活動帶來的視覺沖擊,吸引參觀者的這關注,而與之相應的各種分享會,才是從業者的最愛。
在沙龍區,美國水上零售行業領軍人物Darren Bush先生分享國外水上運動產品零售經驗,為我國水上運動行業的發展提供借鑒;重量級嘉賓英國皮劃艇之父Nigel Foster講述他的人生探險經歷等等交流活動。
在跑步區,站臺后面一個30~50平米的小現場分享、推廣區,一天之中各種分享活動不斷。除了來自全球的世界著名鐵人賽團隊驚艷亮相,更能近距離聆聽中國長跑世界冠軍孫英杰分享她跑馬拉松的經驗。孫英杰的分享,很多著實是非常實用的長跑技巧。例如,長跑常見的八字腳、跑兩行、抬腿過高、呼吸不暢、心臟負荷過大的問題怎么破?如何通過深而慢的吸氣、緊接著盡可能爆發式的急促呼氣,來打開身體心血管,大大增加心臟的供血能力,保證長跑時對腿部的供血與供氧?跑馬拉松的兩道“鬼門關”都在哪里?跑馬應該什么時候開始補水?什么時候要補充鹽粒、補充能量膠?應該補充多少?這些分享讓人聽得非常過癮!
從一個專注于中國零售行業的研究者角度來看,ISPO 上海夏季展上每一項現場活動都可以作為體驗式營銷,引入到購物中心,甚至百貨商城;能讓戶外產品和相關活動發揮自身魅力,帶動商場客流,提升門店業績。